1.  Deposit tour sebesar IDR 3.000.000 /orang (NON-REFUNDABLE) untuk menyatakan tamu yang daftar telah setuju untuk mengikuti acara tour dan setuju dengan syarat dan ketentuan tour.

2.  Travel Agent berhak membatalkan secara sepihak apabila tamu belum melakukan pelunasan sesuai dengan waktu yang telah ditentukan dan deposit akan dianggap hangus.

(Pelunasan tidak dapat menunggu kepastian visa terlebih dahulu).

3.  Acara perjalanan dapat berubah atau diputar berdasarkan kondisi setiap penerbangan, hotel, event-event tertentu, konferensi, atau kondisi Force Majeur (kondisi di luar kendari seperti : kehilangan, kerusakan, gangguan, keterlambatan sarana angkutan/transportasi, bencana alam dll) dan perubahan ini bersifat NON-REFUNDABLE (TIDAK DAPAT DIKEMBALIKAN). Serta biaya tour tidak termasuk segala pengeluaran tambahan yang disebabkan oleh Force Majeur.

4.  Pengunduran diri/pindah tanggal/pindah acara tour dari pihak tamu, maka akan dikenakan :

-    Setelah pendaftaran, uang deposit / uang muka pendaftaran akan hangus

-    Biaya 100% / FULL dari harga tour (kurang dari dan 21 hari sebelum tanggal keberangkatan)

5.  Keberangkatan group tour minimal 15 orang. Jika tidak mencapai jumlah tersebut, maka travel agent berhak menyesuaikan harga tour atau membatalkan acara tour.

6.  Jika visa yang diajukan, ditolak oleh pihak kedutaan dan menyebabkan tamu tidak bisa berangkat, maka tamu harus melampirkan visa rejection untuk kami proses refund ke airlines dan hotel. Nilai refund berbeda-beda pada setiap product.

7.  Biaya tour dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya dikarenakan airport tax internasional/ domestik dan kenaikan kurs yang signifikan.